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联通用户可以通过发送短信CXYE或YE至10010来查询话费余额。具体操作步骤如下。

1、打开短信功能。

2、短信编辑框内输入“CXYE”或“YE”。

3、点击发送，稍等片刻即可收到话费余额的短信回复。

联通用户还可以拨打10010联通客服热线，通过自助语音查询话费余额，利用联通手机营业厅APP、网上营业厅等渠道也可以查询话费余额，以上方法仅供参考，如不能解决问题，可联系联通客服获取帮助。